Accélérer le développement d’idées innovantes – Notre rencontre avec Ralph Rimet de tooyoo

  • Sara Zbinden

Ralph Rimet est le co-fondateur de tooyoo. Il nous parle de sa vie d'entrepreneur et du développement lean de cette plateforme digitale.

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En 2016, le projet tooyoo est lancĂ© sous l'impulsion de Ralph Rimet – 15 ans d’expĂ©rience dans le monde des start-up et ancien sportif de haut niveau. C’est aussi Ă  ce moment que Liip monte Ă  bord.

Nous avons demandĂ© Ă  Ralph de nous raconter ce qui le motive dans sa vie de serial entrepreneur, ce qui est important pour lui lors d’un projet d’innovation. Il nous parle aussi de tooyoo et des perspectives d’évolution de cette plateforme de gestion de ses derniĂšres volontĂ©s.

Ralph Rimet, qui es-tu ? Qu’est-ce qui t’anime en tant qu’entrepreneur ?

Il y a trois ans, j’ai rejoint l’unitĂ© d’innovation de la MobiliĂšre afin dĂ©velopper de nouveaux modĂšles d’affaire dans le domaine de la prĂ©voyance. Au sein de ce laboratoire, je m’occupe d’une part de tooyoo, une venture corporate. Et d’autre part, je suis responsable du scouting de start-up pour la partie Lifetech de La MobiliĂšre.

Aussi fou que cela puisse paraĂźtre, c’est mon premier job corporate. Economiste de formation, j’ai fait une spĂ©cialisation en gestion de l’innovation. Le virus start-up m’a piquĂ© trĂšs tĂŽt. Je crĂ©ais ma premiĂšre entreprise lors de ma derniĂšre annĂ©e d’étude. Et depuis, j’ai participĂ© Ă  la crĂ©ation de plusieurs start-up, avec des succĂšs variables. (rires)

Je suis un challenger. J’aime la difficultĂ©. Plus c’est complexe, plus cela m’attire. Je suis convaincu que l’on peut changer le monde, en partant de zĂ©ro. Je remets en question le status quo et utilise beaucoup mon instinct.

J’ai beaucoup appris sur moi-mĂȘme. L'entrepreneuriat est en cela une excellente Ă©cole de formation.

Qu'est-ce que tooyoo ? Pourquoi est-ce que nous devrions tous y avoir un compte ?

tooyoo c’est la plateforme qui permet de gĂ©rer ses derniĂšres volontĂ©s et de les partager dans les meilleures dispositions avec ses proches en cas de dĂ©cĂšs. Notre solution est une aide prĂ©cieuse pour les proches endeuillĂ©s, elle leur garantit un accĂšs Ă  toutes ces donnĂ©es de maniĂšre structurĂ©es, Ă©tapes par Ă©tapes, via une checklist interactive. Les informations sont ainsi transmises Ă  la bonne personne au bon moment.

La gestion d’un dĂ©cĂšs est une Ă©tape de vie trĂšs douloureuse et complexe. Nous utilisons nos compĂ©tences techniques et notre comprĂ©hension du monde digital pour construire un produit trĂšs humain.

Notre équipe est aussi trÚs sensible à la qualité de notre service. Nous cherchons à rester au plus proche de nos utilisateurs.

Il y a trois ans lorsque le projet est né, que recherchais-tu ? Quelle a été ton approche ?

Pour chaque projet, je pars d’une page blanche. J’aime toujours tout remettre en question. Je cherche tout d’abord Ă  rassembler les compĂ©tences nĂ©cessaires pour le projet en particulier en accordant une grande importance au lien humain.

Je fonctionne de maniĂšre agile. Je voulais donc m’entourer de personnes Ă©tant dans le mĂȘme Ă©tat d’esprit que moi, tant pour constituer mon Ă©quipe chez tooyoo, que pour le partenaire externe.

J’avais besoin d’une entreprise partenaire pour le dĂ©veloppement qui soit souple et capable de livrer rapidement de la valeur. Ainsi je pouvais me concentrer sur la partie business du projet.

Avoir une approche customer centric est aussi essentiel pour moi. Les futurs clients reprĂ©sentent une mine d’information qui est absolument nĂ©cessaire Ă  la construction d'un bon produit. Je voulais donc les intĂ©grer le plus possible au projet.

Et aujourd’hui, lorsque tu regardes le chemin parcouru, qu’est-ce que tu retiens ?

Une Ă©quipe qui fonctionne. Nous avons choisi Liip parce que nous sommes complĂ©mentaires et alignĂ©s. Et c’est toujours le cas ! C’est d’ailleurs un des facteurs qui fait la force de tooyoo. Tout est fluide entre notre Ă©quipe et celle de Liip. Nous considĂ©rons d’ailleurs qu’il n’y a qu’une seule Ă©quipe – une dream team. L’implication et l’intĂ©gration des dĂ©veloppeurs se ressent jusque dans le produit.

Tout ce qui est livrĂ© par les dĂ©veloppeurs de Liip fonctionne. Cela a changĂ© ma façon de travailler. Je peux ĂȘtre confiant. Je sais qu’à l’issue de chaque sprint, nous pouvons mettre en production ce qui a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ©.

Cette maniĂšre de travailler a permi Ă  tooyoo de grandir trĂšs vite.

Nous avons aussi été trÚs lean dans notre approche. Liip nous a trÚs bien accompagnés pour découper le projet, travailler de maniÚre itérative et agile avec des MPV* (Minimum Viable Product*), et développer notre créativité ensemble.

Je pense que le facteur humain est l'un des aspects essentiels dans l'entrepreneuriat et l'innovation.

Si tu devais décrire la collaboration avec Liip en trois mots ?

Agile, efficace et agréable. (avec un grand sourire)

Comment vois-tu le futur de tooyoo ?

Nous sommes dans une phase dĂ©cisive. Nous travaillons sur la crĂ©ation d’une constellation avec plusieurs partenaires suisses trĂšs importants. Si nous y parvenons, tooyoo peut rĂȘver d’un avenir similaire Ă  la plateforme twint pour la gestion des dĂ©cĂšs. Nous travaillons Ă©normĂ©ment et faisons les choses au mieux pour rĂ©ussir ce challenge!


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