Tag: user-testing

Wenn das GebĂ€ude zum Kraftwerk wird - ohne Kraftakt fĂŒr die Nutzer.

Wie Smart Energy Link und Liip das Steuern, Verwalten und Abrechnen von Eigenverbrauchsgemeinschaften einfach gemacht haben - dank Service Design, einem crossfunktionalen agilen Team und ganz viel 

Simone Wegelin
Lead Service Design

Wie der Staat heute ‚digital‘ zu machen versucht und woran er scheitert (Teil 1/2)

Was macht ‚gute‘ digitale Dienste aus? Was ist zu tun, um ‚gute‘ digitale Behördendienste zu bauen? Akteure und Gatekeeper der digitalen Transformation unseres Staates stehen bei der 

Andreas Amsler
Business Developer, Gov/CivicTech Specialist