Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: August 2019

Welche Tools verwenden wir?

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist ein Tool, das als «Dirigent» fungiert. Es dient zur Definition der Datenerfassungsregeln. Es verteilt und versendet Benutzerinteraktionsdaten zwischen verschiedenen Plattformen wie Google Analytics, Hotjar, Google Optimize, Facebook Pixel oder Linkedin Insight.
Dieses Tool wird von Google zur VerfĂŒgung gestellt.

Google Analytics

Google Analytics ist ein von Google zur VerfĂŒgung gestelltes Tool zur Erfassung und Analyse des Besucheraufkommens einer Website. Es erfasst Interaktionen mit den angebotenen Inhalten sowie die Nutzungsleistung dieser Inhalte mit dem Ziel, diese zu verbessern.

Google Optimize

Google Optimize ermöglicht es, Inhalt und Struktur einer Website in mehreren Varianten anzubieten, um herauszufinden, welche fĂŒr User am besten geeignet ist. Diese Methode ist auch bekannt als «A/B-Test» und dient dazu, die Website aufgrund des effektiven Nutzerverhaltens zu optimieren.
Dieses Tool wird von Google zur VerfĂŒgung gestellt.

Hotjar

Hotjar ist ein Werkzeug, das die Gesamtheit der Interaktionen aller User einer Website erfasst und analysiert, um sie in Form einer Heatmap darzustellen. Es unterstĂŒtzt uns dabei, die angebotenen Inhalte zu verbessern.

Facebook Pixel

Facebook Pixel ermöglicht es uns, zu messen, welche Wirkung die Veröffentlichungen der Liip auf Facebook entfalten.

Linkedin Insight

Linkedin Insight ermöglicht es uns, zu messen, welche Wirkung die Veröffentlichungen der Liip auf LinkedIn entfalten.

Greenhouse

Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, werden die in deiner Bewerbung enthaltenen personenbezogenen Daten von Greenhouse Software Inc. erhoben und verarbeitet.

Welche Daten sammeln wir ĂŒber dich?

Wir erheben verschiedene Daten mithilfe unterschiedlicher Systeme.

Google Analytics

Bei deinem ersten Besuch
Google Analytics generiert mehrere zufÀllige und anonyme User-Erkennung, die in verschiedenen Cookies in deinem Browser gespeichert werden.

Wenn du beginnst, dir unsere Website anzuschauen

  • Das verwendete GerĂ€t (Modell, Betriebssystemversion)
  • Der verwendete Browser (Name, Version, Sprache)
  • Die Seite, von der du gekommen bist (Referer, Medium)
  • Deine IP-Adresse, die von Google Analytics vor dem Speichern anonymisiert wird (Mehr erfahren)

Beim Laden einer Seite

  • Informationen ĂŒber die geladene Seite (URL, Seitentitel, Ladezeit, Seitentyp)

Bei Interaktionen auf der Seite

  • Stichwörter, die bei einer Suche eingegeben werden
  • Angeklickte Links
  • Angeklickte E-Mail-Adressen und Telefonnummern
  • Abgeschickte Formulare (nur der Name des Formulars, ohne den Inhalt)

Hotjar

Bei Interaktionen auf der Seite

  • AusgefĂŒhrte Klicks
  • Scrollen der Seite
  • Mausbewegungen auf der Seite
  • Kontaktformular
  • Über das Kontaktformular sammeln wir allgemeine Anfragen (Pressemappe, Fragen zu Liip etc.), aber auch Angebotsanfragen, die dann in unser CRM Pipedrive eingegeben werden.

Greenhouse

WĂ€hrend der Interaktionen auf der Seite werden alle diejenigen Daten erhoben, die im Bewerbungsformular verlangt werden, und alle freiwillig hochgeladenen Dokumente gespeichert.

Newsletter

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt mit einem Double-opt-in-Verfahren. Du erhĂ€ltst nach der Registrierung ĂŒber diese Website eine E-Mail, in der du um die BestĂ€tigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese BestĂ€tigung ist notwendig, um sicherzustellen, dass die Anmeldung auch wirklich von dir kommt. Dieser Vorgang wird protokolliert, um den Anmeldeprozess nachweisen zu können.
Hierzu protokollieren wir:

  • die Einwilligung zum Erhalt von Newslettern,
  • den Versand der BestĂ€tigungsmail,
  • den Eingang der Antwort-E-Mail.

Beim Öffnen des Newsletters wird durch eine eingebettete kleine Grafik eine Verbindung zum Server hergestellt. Dadurch werden technische Informationen wie Browser- und Systemversion, deine IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Es lĂ€sst sich feststellen, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Technisch gesehen könnten diese Informationen einzelnen EmpfĂ€ngern zugeordnet werden. Wir haben aber kein Interesse daran, einzelne Nutzer zu beobachten. Wir werten die Informationen anonym aus, um die Lesegewohnheiten zu erkennen und unseren Newsletter zu optimieren.

Wie werden diese Daten erhoben?

Google Analytics

Um unsere Website-Inhalte zu verbessern, erfassen und analysieren wir den Traffic, die Interaktionen mit den angebotenen Inhalten und die Nutzungsleistung dieser Inhalte in Bezug auf unsere Ziele.

Technisch betrachtet generiert Google Analytics bei deinem ersten Besuch auf der Website mehrere zufÀllige und anonyme User-Erkennungen, die in verschiedenen Cookies in deinem Browser gespeichert werden.
Jedes Mal, wenn du eine Seite lĂ€dst oder mit der Seite interagierst, wird eine Anfrage mit Informationen ĂŒber die Seite und die Browsereigenschaften an Google Analytics gesendet.

Formular zum Einreichen einer Bewerbung

Alle Angaben werden von unserer Webseite an Greenhouse ĂŒbermittelt.

Was machen wir mit den erhobenen Daten?

Google Analytics und Hotjar

Wir verwenden diese Daten, um die Sichtbarkeit von Inhalten zu messen und das Verhalten der User als Ganzes zu verstehen.

Hotjar

Wir verwenden die von Hotjar bereitgestellten Daten, um die Platzierung von Inhalten auf der Seite zu verbessern.

Formular zum Einreichen einer Bewerbung

Alle personenbezogenen Daten, die du auf der Webseite eingibst, werden fĂŒr die Zwecke der Personalbeschaffung durch uns verarbeitet. Damit ist die Auswahl und die Bewertung von Bewerbenden, die Vorbereitung und DurchfĂŒhrung von Interviews und die Bewertung und Abgabe von Feedbacks durch Liipers gemeint.

Wer hat Zugang zu diesen Daten?

Diese Daten sind nur den Mitarbeitenden der Liip und den Unternehmen, die diese Analyse- und Datenerfassungsinstrumente zur VerfĂŒgung stellen, zugĂ€nglich

Google Analytics

Weitere Informationen findest du in den rechtlichen Hinweisen von Google ĂŒber Google Analytics unter: https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Formular zum Einreichen einer Bewerbung

Mit der Einreichung deiner Bewerbung stellst du der Liip deine persönlichen Daten (Lebenslauf, Anschreiben und andere wĂ€hrend des Einstellungsverfahrens gesammelte Informationen) zur VerfĂŒgung. Wir behandeln deine Daten vertraulich, und dein Dossier wird nur an Mitarbeitende gesendet, die am Einstellungsprozess beteiligt sind.
Keinesfalls werden deine Daten an Dritte ausserhalb der Liip weitergegeben.

Wie werden diese Daten gespeichert?

Je nach verwendetem System werden die Daten an verschiedenen Orten gespeichert.

Google Analytics

Die von Google Analytics gesammelten Daten werden auf den Servern von Google gespeichert, die sich in verschiedenen LĂ€ndern befinden.
Wir sammeln mit Google Analytics niemals persönliche Daten wie Namen, Vornamen, Alter oder Adresse.
Weitere Informationen findest du unter: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html

Formular zum Einreichen einer Bewerbung

Die erhobenen Daten werden mit dem Programm Greenhouse verarbeitet. Sie werden dabei auf den unternehmenseigenen Servern in den USA gespeichert. Mehr Informationen unter: https://www.greenhouse.io/privacy-policy

Wie lange speichern wir deine Daten?

Google Analytics

Die von uns erhobenen Daten werden 26 Monate nach der letzten Verbindung zur Website https://www.liip.ch automatisch gelöscht.

Formular zum Einreichen einer Bewerbung

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es der Einstellungsprozess erfordert, es sei denn, unsere gesetzlichen Verpflichtungen erfordern einen lÀngeren Zeitraum.

Wie kann man das Tracking und die Datenerfassung deaktivieren?

Google Analytics

Du kannst das Tracking und die Datenerfassung jederzeit deaktivieren, indem du eine der folgenden Browser-Erweiterungen installierst:
Google Analytics opt-out, erhÀltlich unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Disconnect, erhÀltlich unter: https://chrome.google.com/webstore/detail/disconnect/jeoacafpbcihiomhlakheieifhpjdfeo

Hotjar

Du kannst das Tracking und die Datenerfassung jederzeit deaktivieren, indem du der Anleitung auf der folgenden Seite folgst:
https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Linkedin Insight

Du kannst das Tracking und die Datenerfassung jederzeit deaktivieren, indem du der Anleitung auf der folgenden Seite folgst:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy

Wie kannst du die ĂŒber dich gesammelten Daten löschen?

Google Analytics

Du kannst uns jederzeit auffordern, die von Google Analytics erfassten Daten zu löschen.
Dazu benötigen wir die im Cookie enthaltene Kennung mit der Bezeichnung «_ga».
Wenn du nicht weisst, wie du auf diesen Cookie zugreifen kannst, helfen wir dir gerne weiter.
FĂŒr LöschauftrĂ€ge findest du unsere Kontaktangaben im folgenden Abschnitt.

Formular zum Einreichen einer Bewerbung

Bei Fragen zu den personenbezogenen Daten kannst du dich an die bei uns zustĂ€ndige Person (siehe nĂ€chste Frage) wenden. Du hast jederzeit das Recht, die Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen und die EinschrĂ€nkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Solltest du die Löschung wĂ€hrend eines Bewerbungsverfahrens beantragen, kann das zum Stopp des Prozesses fĂŒhren.

Newsletter

Du kannst dein Abonnement jederzeit kĂŒndigen. Einen entsprechenden Link findest du am Ende eines jeden Newsletters. Die mit dem Newsletter-Abonnement verknĂŒpften personenbezogenen Daten werden nach der KĂŒndigung gelöscht.

An wen kann ich mich mit Fragen oder LöschauftrÀgen wenden?

FĂŒr Fragen oder LöschauftrĂ€ge stehen wir dir gerne zur VerfĂŒgung. Wende dich direkt an:

Giorgio Nading
giorgio.nadig@liip.ch

Kontaktangaben Liip

Impressum
Liip AG
Rue de la Banque 1
CH-1701 Fribourg

E-mail: contact@liip.ch
Téléphone: +41 26 422 25 11
UID: CHE-113.471.088