Mon évolution chez Liip, un exemple de carrière dans une entreprise auto-organisée

Disclaimer

Ce parcours m'appartient, et n'est qu'un exemple parmi tant d'autres. Comme tu le verras, j’ai changé maintes fois d'orientation, alors que d'autres se sont spécialisé·e·s encore et plus. J'ai envie de poser ce disclaimer en guise d'intro pour éviter l'amalgame "selforg = se réinventer constamment". C’est fait.

Un monde d'opportunités

J'ai promis d'écrire un article court, donc je ne pourrai pas lister TOUS les rôles/fonctions que j'ai eus chez Liip, mais en voici quand même quelques-uns : développeur, Scrum Master, Product Owner, Business Developer, Salary Process Developer, Holacracy Coach, People Developer, Lead Link, Membre du conseil d'administration, Coach Agile…

Je t’assure, il y en a encore plein d'autres... (11 ans quand même 😉)

Une longue liste qui indique surtout deux choses :

• une entreprise basée sur des rôles permet une distribution plus fine des responsabilités (plus besoin d'attendre qu'un·e tel·le parte à la retraite pour reprendre une partie de ses responsabilités)
• la passion et l'envie de se former sont de puissants motivateurs, et Liip encourage le développement de chacun·e (on y reviendra)

Une constante: le changement

Après trois semaines (!) chez Liip, j'ai été convoqué par deux des fondateurs: Chregu et Gerhard. Ooops!? 😰

Liip allait arrêter de fournir des services liés à la technologie Flash. Très bien... Sauf que je venais d'être engagé exactement pour ça! Premier changement sur un parcours qui en comportera plein d'autres (volontaires pour la plupart).

C'est probablement en ça que Liip est "Agile". Une furieuse volonté d'amélioration et d'adaptation jamais rassasiée. Ce changement constant pourrait devenir fatiguant à la longue. Pour moi, il est une source d'inspiration permanente.

Une évolution organique

Sans rentrer dans le détail de 11 ans passés à naviguer des opportunités, mon parcours peut être vu sous différentes dimensions :

Mener à bien des projets digitaux

Liip est une fantastique usine à projets digitaux. Mon entrée s'est naturellement faite de ce côté-là: passionné de code, j’ai commencé comme développeur au sein d'une équipe en 2010. C'était les débuts de l'Agilité chez Liip. J'ai été sidéré par le cadre que donne Scrum à la relation client – beaucoup plus explicite. Les client·e·s ont la responsabilité de prioriser les options qu’on leur propose. Il·elle·s sont embarqué·e·s au cœur du projet de façon totalement transparente. Cette nouvelle façon de voir la relation client-fournisseur, tels deux vrai·e·s partenaires au même niveau, m'a enchanté. Je m'y suis donc intéressé de plus près, devenant Scrum Master, puis Product Owner. Une façon pour moi de comprendre là où j'apportais le plus de valeur à l'équipe et à nos client·e·s.

Le leadership "à la selforg"

Avec le soutien de mes collègues, j’ai pris de plus en plus de responsabilités “managériales” (on ne les appelle évidemment pas comme ça à l’interne 😉). Relativement diffuses et mal définies avant Holacracy (“regarde avec Laurent”), le passage à un système de rôles a permis de les clarifier. Responsable des engagements, du bureau de Lausanne, des salaires... Des tâches pas toujours faciles à assumer, mais qui m’ont fait grandir en tant que personne. Et, que j’ai pu ensuite transmettre à d’autres, au fur et à mesure de mon parcours. Je suis aujourd’hui heureux de pouvoir guider mes collègues dans leur développement avec une posture d’accompagnant.

L'Agilité ici et ailleurs

Notre passage à Holacracy en 2016 a rapidement été repris par les médias. J'y avais grandement participé, et je me suis donc retrouvé à répondre aux sollicitations d'entreprises qui nous priaient de les aider sur leur chemin vers l’Agilité. Énième mue pour moi, et valorisation des acquis Agiles sous une nouvelle forme: vers une posture de coach, orientée sur la gestion du changement.

"Tourisme de rôles" ?

Il ne faudrait pas croire, à la lecture de ce billet, qu'il suffit de vouloir faire quelque chose pour avoir le rôle correspondant. Chaque équipe a son "distributeur de rôles", une personne chargée de trouver la personne la plus adaptée pour un rôle disponible. En général, comme pour une postulation classique, l'attribution se joue sur plusieurs critères : compétences, ambition pour le rôle, temps à disposition. De ces critères nait une sorte de contrat : on s'engage à énergiser un rôle pendant un certain temps. Pas de tourisme ici non plus. 🏖️

L'énergie nécessaire oblige d'ailleurs souvent à faire des choix : si je prends cette nouvelle responsabilité, laquelle est-ce que je lâche ? Un focus indispensable pour ne pas se perdre dans ce monde d'opportunités.

L'importance de la passion, de l'envie d'apprendre... et du cadre offert

La prise de responsabilité est grisante et nécessite de se mettre constamment à niveau. Par exemple lorsque notre service d'accompagnement vers l'Agilité a été créé. Assez vite, je me suis aperçu qu'il me faudrait non seulement être le spécialiste de l'Agilité que j’étais déjà, mais qu'il me faudrait également me former sur la gestion du changement pour accompagner nos client·e·s. Puis mieux comprendre et catégoriser les différents types de leadership... Une histoire qui montre l'importance de la formation continue en parallèle de ces multiples développement. Je consacre d’ailleurs beaucoup d’énergie à me former et à apprendre. Mes collègues direct·e·s, mon People Developer (coach interne) et le budget d’éducation continue annuel de Liip sont d’un grand soutien.

Pour conclure

Tu l’auras compris, Liip favorise la prise d’initiatives et de responsabilités. Ce cadre peut être vécu de pleins de façons différentes. Pour moi, qui me passionne facilement pour de nouvelles choses, il me permet de donner mon énergie là où elle a le plus de sens, à tout moment.