Ton défi : fournir en permanence de bonnes données à tes utilisateur·rice·s
Ă lâheure oĂč lâĂ©conomie repose sur lâinformation, les donnĂ©es sont lâun des moteurs de croissance et dâinnovation les plus cruciaux. Dans tous les domaines, les organisations peuvent tirer parti de leurs avantages en termes dâefficacitĂ© interne, de prise de dĂ©cisions fondĂ©es, dâinnovation performante et de communication personnalisĂ©e. Ouvrir les donnĂ©es permet de favoriser la transparence, la coopĂ©ration et lâinnovation. Pour ton entreprise, mais aussi, dans une plus large mesure, pour toute la sociĂ©tĂ©.
Cependant, le lancement et lâentretien continu dâinitiatives liĂ©es aux donnĂ©es peuvent se rĂ©vĂ©ler ardus. Les utilisateur·rice·s des donnĂ©es ont des attentes trĂšs diffĂ©rentes en matiĂšre de configuration technique et de qualitĂ©. Sans compter quâils et elles ont aussi besoin dâassistance pour savoir comment utiliser ces donnĂ©es. Tes parties prenantes veulent pouvoir dĂ©terminer lâimpact des diffĂ©rentes donnĂ©es. La sĂ©curitĂ© et la protection des donnĂ©es deviennent une problĂ©matique de plus en plus complexe mais ĂŽ combien importante.
Des bases solides pour la gestion des donnĂ©es, assorties dâune infrastructure de donnĂ©es efficace, sont absolument indispensables. Tout comme lâest lâimplication constante de ta ressource la plus prĂ©cieuse : lâhumain. Une rĂšgle valable aussi bien pour les donnĂ©es ouvertes (open data), partagĂ©es (shared data, dont lâutilisation est soumise Ă certaines restrictions) que fermĂ©es (closed data, Ă savoir des donnĂ©es qui ne peuvent ĂȘtre utilisĂ©es que sur accord de conditions spĂ©cifiques, souvent liĂ©es aux utilisateur·rice·s).
Notre réponse : tout commence par une approche holistique de la gestion de données
LâOpen Data incarne la transparence, lâefficacitĂ© et lâinnovation. Ă ce titre, il est ancrĂ© dans notre ADN. En tant que partenaires de longue date et pionniers de lâOpen Data, nous avons collaborĂ© avec quelques-uns des principaux acteurs et certaines des plus grandes initiatives suisses dans ce domaine, comme opendata.swiss, Open Data ZĂŒrich et opendata.ch.
Pour aider nos client·e·s Ă relever leurs dĂ©fis, nous avons au fil des ans accumulĂ© de lâexpĂ©rience et des compĂ©tences tout au long de la chaĂźne de valeur des donnĂ©es. Depuis la collecte et la production jusquâĂ la publication de donnĂ©es, quâelles soient ouvertes ou non. Depuis la dĂ©finition de la stratĂ©gie requise jusquâĂ la crĂ©ation de cycles de vie de donnĂ©es durables, qui impliquent en permanence les utilisateur·rice·s, Ă tous niveaux. Depuis la conception collective de normes de qualitĂ© et de directives internes jusquâĂ la vĂ©rification de la conformitĂ© des donnĂ©es et mĂ©tadonnĂ©es avec les principales normes nationales et internationales en vigueur (p. ex. DCAT-AP et DCAT-AP-CH). Nous pouvons tâaider Ă mettre en place une initiative relative aux donnĂ©es qui soit durable.
Notre approche
Nous sommes spĂ©cialisé·e·s dans la conception, la crĂ©ation et lâentretien de catalogues de donnĂ©es. Nous considĂ©rons quâils sont un Ă©lĂ©ment clĂ© de toute initiative en lien avec des donnĂ©es et avec lâOpen Data. Recueillir systĂ©matiquement des mĂ©tadonnĂ©es puis les enregistrer dans un catalogue de donnĂ©es te permettra dâavoir un bon aperçu des donnĂ©es et de leur pertinence. En parallĂšle, il faut que tu puisses montrer aux utilisateur·rice·s oĂč trouver et accĂ©der Ă ces donnĂ©es. Et bien sĂ»r, tu dois aussi fournir Ă ces mĂȘmes utilisateur·rice·s toutes les informations nĂ©cessaires pour pouvoir commencer rapidement Ă travailler avec les donnĂ©es. Pour certains de nos plus importants projets, nous avons choisi un systĂšme de gestion des donnĂ©es en open source trĂšs complet : CKAN. Nous travaillons Ă©galement avec de nouvelles solutions SaaS telles que EntryScape pour certains projets.
Mais notre aide ne se limite pas aux catalogues de donnĂ©es. Nous sommes Ă©galement des spĂ©cialistes de la conception de cycles de vie de donnĂ©es durables, impliquant les utilisateur·rice·s Ă chaque Ă©tape. Convaincu·e·s que lâengagement et lâassistance sont un facteur clĂ© de rĂ©ussite, nous nous concentrons sur lâorganisation dâexpĂ©riences dâapprentissage (« data expeditions ») et dâateliers. Montrer lâavantage de cette dĂ©marche est Ă©galement essentiel : nous menons Ă bien des projets afin dâidentifier des domaines dâutilisation des donnĂ©es, Ă lâaide par exemple de lâintelligence artificielle (IA). Notre équipe d’analystes peut tâaider Ă tâassurer que tes Open Data bĂ©nĂ©ficient de la visibilitĂ© quâelles mĂ©ritent. Enfin et surtout, nous nous rĂ©jouissons de partager notre expĂ©rience et de tâaccompagner dans la configuration de tes API afin de les rendre conviviales.
Chez Liip, lâutilisateur·rice est central·e. Câest pourquoi nous aimons aller vite et obtenir des retours rapides sur nos projets en lien avec les donnĂ©es, par exemple par le biais de prototypes.
Le résultat
Combien de fois as-tu entendu parler de lâimpact que peuvent avoir les donnĂ©es ? Par exemple pour amĂ©liorer le systĂšme de santĂ© public, pour lutter contre les problĂšmes environnementaux, pour prendre de meilleures dĂ©cisions commerciales ou encore pour augmenter la transparence. Ton organisation peut elle aussi tirer parti des avantages des donnĂ©es. Mais pour exploiter tout le potentiel de tes donnĂ©es, il te faudra impliquer les gens, utiliser les bons outils et crĂ©er des processus durables. Nous serons ravi·e·s de tâaider Ă garantir la rĂ©ussite de tes initiatives de donnĂ©es et dâOpen Data.