Ton défi : rendre mesurable l’efficacité de ta stratégie digitale

La refonte de ton site web est imminente et cette fois-ci, tu veux faire les choses bien. Pourquoi y aller à tâtons alors que tu peux évaluer très clairement les différentes mesures de ta stratégie digitale ? En plus de livrer des arguments imbattables pour le développement de certaines fonctionnalités, les analytics feront aussi le bonheur de tes client·e·s. Car bien connaître tes utilisateur·trice·s est le seul moyen de leur proposer en permanence une offre parfaitement adaptée à leurs exigences. Et de générer davantage de trafic ainsi qu’un taux de conversion plus élevé.

Notre réponse : des instruments pour ne pas naviguer à l’aveugle

Dans l’univers digital, tout se mesure. Chaque clic, chaque interaction, absolument tout. Et c’est précisément la base de nos services d’analyse. À l’aide d’outils analytics courants comme Google Analytics ou Matomo, tu peux tout savoir du comportement des utilisateur∙trice·s sur ton site web, ton app mobile ou encore ta boutique en ligne.

De quoi rendre mesurable le ROI de ta stratégie digitale tout en obtenant des informations fiables sur lesquelles fonder tes décisions. Tout comme ta stratégie en termes d’UX design, de service design et de contenu. Cela sans compter qu’un bon SEO est impossible sans analytics. Tu ne pourras mesurer l’efficacité de ton optimisation pour les moteurs de recherche qu’en sachant qui est arrivé sur ton site, à partir d’où et avec quel mot-clé de recherche. Idem pour le comportement de navigation de tes utilisateur·trice·s une fois sur ton site.

Notre démarche

Nous t’aidons à orienter ta stratégie digitale à partir de tes données. Dans le cas d’une refonte, cela passe le plus souvent par un programme complet : audit, définition et suivi des Key Performance Indicators (KPI), intégration, test et visualisation des données au travers de dashboards, par exemple avec Google Data Studio ou Tableau. Nous assurons l’entretien et l’extension de tes instruments d’analyse, créons des rapports et affinons les paramètres.

Tu peux aussi nous contacter pour des formations, l'évaluation de solutions d’analyse, ou encore la définition de KPI pour tes objectifs commerciaux, du taux de rebond jusqu’à la durée du séjour sur ton site. Nous nous impliquons avec le même engagement dans tous nos projets, peu importe la taille de ton entreprise et la complexité de tes besoins en analyse.

Le résultat

Tu sais exactement ce que tu dois améliorer et où : le nombre de clics après le lancement du produit, l’efficacité de la campagne X par rapport à la campagne Y, la tendance en matière d’abonnement à la newsletter au cours des trois dernières semaines. Plus tu disposes de données fiables, plus tu pourras prendre des décisions fondées. Tu sais enfin où tu dois mettre le paquet pour satisfaire ta clientèle. Un atout de taille face à tes concurrent·e·s !