UX Writing

Les tenants

Les mots, les phrases, les textes dans leur ensemble font partie intĂ©grante des interaction des utilisateur·trice·s avec les interfaces digitales. Un design abouti et de belles photos ne suffisent pas. La langue est un moyen efficace pour mettre tes utilisateur·trice·s Ă  l’aise sur tes plateformes web et mobile. Et ainsi Ă©viter qu’un seul mot inadaptĂ© fasse fuir les gens aussi vite qu’ils sont arrivĂ©s.

L’UX Writing comprends tous les Ă©lĂ©ments Ă©crits de l’expĂ©rience utilisateur :

  • Boutons
  • FenĂȘtres de dialogue
  • Messages d’erreur
  • Textes d’information
  • Listes dĂ©roulantes
  • Terminologie de la navigation
  • Textes d’accroche

Les aboutissants

Les mots justes, un ton sympathique et des informations claires : voilĂ  ce que nous te proposons. Nous guidons tes utilisateur∙rice·s sans dĂ©tour Ă  travers ta solution digitale, en toute sĂ©rĂ©nitĂ©. Car il n’y a rien de plus agaçant que de se perdre dans la jungle d’une application mobile ou d’un site web.

Nous rĂ©visons les textes de tes Ă©crans de telle maniĂšre Ă  livrer beaucoup d’informations en seulement quelques mots. Si nĂ©cessaire, nous Ă©laborons Ă©galement un glossaire, des conventions d’écriture et d’autres directives. Pour perfectionner ton expérience utilisateur, nous travaillons main dans la main avec les chercheur∙euse·s et créateur∙trice·s de l’UX.

L’objectif de l’UX Writing est double ; guider efficacement tes utilisateur∙rice·s jusqu’au but recherchĂ©, et ainsi dĂ©velopper la croissance de ton entreprise ou de ton organisation.

Bon Ă  savoir

L’UX Writing garantit la cohĂ©rence de la prĂ©sentation de ta marque ou de ton entreprise sur toutes tes plateformes, et ainsi la continuitĂ© du user journey, qui favorise Ă  son tour la rĂ©alisation de tes objectifs.

Comment savoir si tu es sur la bonne voie en matiĂšre d’UX Writing ? Nous faisons le test. Avec des enquĂȘtes rapides auprĂšs des utilisateur·rice·s et/ou d’AB testing. Et puis, si tu as dans ton Ă©quipe des rĂ©dacteur·rice·s, nous les formons afin que vous soyez parfaitement indĂ©pendant·e·s au niveau de l’écriture.