Votre performance numérique sous contrôle

Pour une parfaite vue d’ensemble. Maîtrisez et optimisez votre performance numérique avec les solutions analytics pour le web et les applications mobiles de Liip.

La performance numérique est centrale

Que ce soit dans la vente ou la communication; les canaux et contenus numériques sont devenus incontournables pour les activités commerciales de nombreuses entreprises.

L’univers du numérique vous offre une multitude de possibilités d’analyser le succès de vos activités et de réagir pratiquement en temps réel à l’évolution du marché. Toutefois, il n’est pas toujours facile d’évaluer les grandes quantités de données qui sont générées. D’où l’importance cruciale d’apprendre rapidement pour pouvoir réagir immédiatement.

Une stratégie analytics

Nos experts vous soutiennent dans la conception et l’exécution d’un controlling efficace de vos activités numériques, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale.

D’entente avec vous, nous définissons les objectifs de performance sur la base de votre modèle d’entreprise et configurons les outils, KPI's et flux de données. Nous pouvons aussi bien intégrer le controlling dans vos processus de Business Intelligence et tableaux de bord actuels que déployer une solution de controlling entièrement nouvelle.

Grâce à ces instruments, nous vous aidons à générer des rapports transparents, basés sur des faits ; vous pourrez ainsi apporter des modifications ciblées en tout temps et contrôler le rendement de vos investissements dans les canaux en ligne.

Les 5 étapes de la performance numérique

Stratégie

  • Identification des objectifs
  • Définition des métriques
  • Conception des indicateurs clés de performance (KPI) au niveau stratégique

Implémentation

  • Evaluation de solutions techniques
  • Mise en œuvre technique de la stratégie
  • Intégration avec les outils de Business Intelligence
  • Mise au point de tableaux de bord / reporting

Maintenance

  • Reporting régulier selon les KPIs définis
  • Encadrement de « nouvelles » campagnes

Intelligence

  • Analyse de données
  • Visualisation de données

Formation

  • Formation de votre équipe
  • Coaching personnalisé

Technologies

Google Analytics 360

Google Analytics 360

Google est leader dans le domaine de l’analyse d’audience de sites web ; avec « Google Analytics », il offre un outil performant pour mesurer le succès de vos canaux en ligne. En outre, il développe de nombreuses nouveautés dans ce domaine à un rythme soutenu. Si Google Analytics permet d’analyser toutes les situations imaginables, le nombre infini de solutions et options possibles commande un savoir et un savoir-faire techniques considérables.

Piwik

Piwik

Il arrive que les lignes directrices en matière de gouvernance d’entreprise fassent obstacle à l’utilisation de Google Analytics. Les entreprises peuvent alors opter pour Piwik, solution alternative qui peut être hébergée en fonction des directives de sécurité et de protection des données. Les possibilités d’analyse de Piwik sont comparables à celles de Google Analytics, mais sans la nécessité de rendre des données sensibles accessibles à des tiers. Logiciel open source, Piwik est développé par une grande communauté et peut être adapté aux besoins des clients.

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