When talking about how to make customers happy, internal processes play a crucial role and yet often remain totally neglected. This article presents 9 steps how Service Design helps you increasingâŠ
How Smart Energy Link (SEL) and Liip made it easy to manage self-consumption communities - thanks to Service Design, a cross-functional agile team and a lot of heart and soul.
Normalerweise ist es immer ernst, wenn unser Prototyping Team arbeitet: es geht um Produktideen, die in einem Prototyp als erste Produktversion umgesetzt werden. Ideen werden schnellâŠ
This year the new digital brand presentation of Helvetia Versicherungen went live. Helvetia implemented the insurance calculators together with Liip.
Nous avons organisé un workshop de Design Thinking pour QoQa qui leur a permis d'écouter les besoins réels de leur Qommunauté afin d'évoluer dans la bonne direction.
When preparing a design thinking workshop for my colleagues, I realised that we practice design thinking everyday as designer but often our clients donât realise it. It is the baseline oâŠ
Take part in our next workshop with Swiss Marketing Vaud! You will learn digital communication and user experience tools.
Vor einiger Zeit durfte ich einen Vergleichstest zur Usability und Beurteilung der User Experience begleiten. Getestet wurden zwei Informationsseiten eines FinanzproduktsâŠ
