Neugestaltung der Plattform plan.epfl.ch

Laufendes Projekt - Benutzertest und ergonomisches Design, um ein auf die Anforderungen der Benutzer zugeschnittenes Tool zu entwickeln.

Kontext: ein Campus in ständiger Entwicklung

Der Campus der Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL, Eidgenössische Technische Hochschule Lausanne) liegt im Ballungsgebiet Lausanne neben dem Standort der UNIL und wird von 13'000 Studenten und Mitarbeitern frequentiert. Neben den Büros der Mitarbeitenden beherbergt er zahlreiche Restaurants, Museen, Hörsäle, Bibliotheken, Labore und viele weitere interessante Orte. Regelmässige und unregelmässige Besucher benötigen daher eine einfache, zugängliche und ergonomische Lösung, um sich auf dem Campus zu orientieren.

Der aktuelle Stand: eine interaktive Karte

Die interaktive Karte plan.epfl.ch enthält alle benötigten Informationen. Entwickelt wurde sie von dem auf dem Gelände der EPFL ansässigen Unternehmen Camptocamp. Die verschiedenen Benutzer (Studenten, Vortragende, Mitarbeiter und Besucher) nutzen diese Plattform.

Ziel des Projekts: Accessibility und Benutzerfreundlichkeit

Die Verantwortlichen der Plattform haben uns mit der ergonomischen Neugestaltung von plan.epfl.ch beauftragt. Das Ziel besteht darin, die Karte schneller und besser responsive zu machen, damit sie über alle Gerätetypen bequem zugänglich ist. Am häufigsten wird die mobile Version der Plattform genutzt. Daher sind die Besonderheiten mobiler Endgeräten ausschlaggebend für den Erfolg des Projekts.

Unsere Expertise in den Bereichen Usability und Design

Das Projekt umfasst mehrere Schritte, für die vollständige Berichte erstellt werden. Um die Gewohnheiten der Benutzer in Erfahrung zu bringen und ihre Anforderungen optimal zu erfüllen, haben wir uns zunächst an Ort und Stelle begeben, um sie zu treffen. Neben den Informationen, die wir vom Team der EPFL erhalten haben, lieferten diese Gespräche konkrete Informationen, mit denen wir uns ein klareres Bild der Dinge machen konnten, um eine Neugestaltung vorzuschlagen, die den Erwartungen der Endnutzer optimal gerecht wird.

Die nächsten Schritte

Wir haben dem Projektteam der EPFL Wireframes und Designs vorgelegt und arbeiten eng mit Camptocamp zusammen, das sich um die technische Umsetzung auf der Grundlage unserer Empfehlungen kümmert. Wir freuen uns sehr, dass unsere Zusammenarbeit mit der Einführung der neuen Version von plan.epfl.ch im Herbst Früchte trägt!